會(huì)員積分體系是提高用戶粘性和復(fù)購(gòu)率的重要工具。那么如何通過(guò)商城系統(tǒng)讓會(huì)員積分體系更好地運(yùn)作呢?
1.消費(fèi)積分,提升用戶復(fù)購(gòu)
通過(guò)設(shè)置消費(fèi)積分規(guī)則,顧客每次消費(fèi)都可以獲得一定積分。積分可以在下次消費(fèi)時(shí)抵扣金額,用戶為了攢更多積分,會(huì)更頻繁地購(gòu)買(mǎi),增加復(fù)購(gòu)率。
2.簽到激勵(lì),增加用戶粘性
鼓勵(lì)用戶每日簽到領(lǐng)取積分,不僅能增加用戶的活躍度,還能讓用戶每天都打開(kāi)商城系統(tǒng),增強(qiáng)粘性。長(zhǎng)期的簽到獎(jiǎng)勵(lì)還能培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,提升會(huì)員忠誠(chéng)度。
3.積分商城,增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)
積分商城可以設(shè)置各種兌換商品或服務(wù),讓用戶可以通過(guò)積分兌換到實(shí)際商品或優(yōu)惠券。通過(guò)這種方式,用戶會(huì)更加積極參與,增加他們與商城系統(tǒng)的活動(dòng)頻率。
4.會(huì)員等級(jí),刺激更多消費(fèi)
通過(guò)設(shè)置會(huì)員等級(jí)系統(tǒng),不同等級(jí)的用戶可以享受不同的積分比例的優(yōu)惠政策。用戶為了升級(jí)會(huì)員等級(jí),會(huì)更頻繁地消費(fèi),增加客戶的生命周期價(jià)值。
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