小編最近負(fù)責(zé)網(wǎng)站備案的工作，因?yàn)橹皼](méi)有在做過(guò)備案，所以對(duì)一些流程還是有些陌生，期間難免會(huì)遇到一些小麻煩。下面就一一列舉小編所遇到的問(wèn)題及解決辦法：
1、網(wǎng)站備案類型的驗(yàn)證。
這個(gè)有3種類型，一種是首次備案，一種是新增接入，還有一種是新增域名備案。3者有什么區(qū)別呢?
首次備案是指網(wǎng)站主體與域名都沒(méi)有備案過(guò)，這個(gè)時(shí)候的備案屬于首次備案。
新增接入是指網(wǎng)站主體與域名都有過(guò)備案，但是并不是在此備案中心備案，這個(gè)時(shí)候的備案屬于新增接入，換句話說(shuō)就是，備案中心無(wú)備案記錄，但是工信部有備案記錄。
新增域名備案是指網(wǎng)站主體有過(guò)備案記錄，但是域名沒(méi)有備案記錄，這個(gè)時(shí)候的備案屬于新增域名備案。
2、主體負(fù)責(zé)人與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是否相同？
主體負(fù)責(zé)人必須是營(yíng)業(yè)執(zhí)照的法人，其身份證正反面照必須要有。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以是不同的人，其身份證正反面照也是必須有的。
3、核驗(yàn)單填寫與照片清晰度。
核驗(yàn)單嚴(yán)格按照要求填寫，核驗(yàn)單上需填寫網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站域名，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字和企業(yè)公章。其他部分不要填寫，字跡清晰，不得有涂抹。另外上傳的核驗(yàn)單照片要清晰。
4、幕布照需要是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人或者是法人的幕布照片
幕布照需要過(guò)肩上半身，清晰度高，背景需填滿幕布，不可合成。
5、客戶打電話核實(shí)信息，接電話的人必須要可以提供正確的網(wǎng)站信息
很多網(wǎng)站負(fù)責(zé)人在接電話的時(shí)候不知道如何描述網(wǎng)站用途，導(dǎo)致初審未通過(guò)，這個(gè)即便你能證明你就是網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，客服也不能給你通過(guò)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)記錄都有錄音的，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，他們同樣擔(dān)起一部分責(zé)任，所以，在電話中能不多說(shuō)別的信息就不說(shuō)，只需要正確回答問(wèn)題即可，比不客服問(wèn)你是不是本人，你只需需要說(shuō)是就可以了，然后說(shuō)出法人的身份證號(hào)，與網(wǎng)站的用途等信息?？头藢?shí)信息通過(guò)，初審也就順利通過(guò)。
以上是文匯軟件的小編在工作中所遇到的一些小問(wèn)題，都可以順利解決了，下面說(shuō)說(shuō)小編遇到的稍微麻煩一點(diǎn)的問(wèn)題。
1、新增域名備案但不記得原來(lái)的備案賬號(hào)密碼。
首先是找回備案賬號(hào)密碼，這個(gè)需要知道原備案的手機(jī)號(hào)來(lái)接收驗(yàn)證碼，或者打人工客服詢問(wèn)解決辦法。
2、法人無(wú)暇管理網(wǎng)站備案，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人無(wú)法拍手持證件的照片。
這個(gè)只能是找一個(gè)可以拍手持證件的人去拍照片，用他的信息來(lái)備案。
上面這兩個(gè)問(wèn)題稍微有些麻煩，不過(guò)不是不能解決。
